ERVI FRENCH RIVIERA PROPERTIES

Tietosuojaseloste

Päivitetty 25.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

ERVI French Riviera Properties on Reel Art Oy:n käyttämä kiinteistöpalveluiden brändi. ERVI Properties on Reel Art Oy:n rekisteröity aputoiminimi.

Virallinen yritys: Reel Art Oy

Aputoiminimi: ERVI Properties

Y-tunnus: 0861241-5

ALV-numero: FI08612415

Kotipaikka: Helsinki, Suomi

Postiosoite:

Reel Art Oy

c/o Macon Oy

Tarkk’ampujankatu 11, lh. 37

00120 Helsinki, Finland

Sähköposti: pasi.ervi@icloud.com

Verkkosivusto: www.ervi-properties.com

Reel Art Oy vastaa henkilötietojen käsittelystä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Henkilötietojen kerääminen

Keräämme vain palveluidemme tarjoamisen ja asiakassuhteiden hoitamisen kannalta tarpeellisia henkilötietoja.

Tietoja voivat olla esimerkiksi:

Nimi ja yhteystiedot
Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
Asuinmaa ja asiointikieli
Kiinteistön ostamiseen, myymiseen tai vuokraamiseen liittyvät toiveet
Kiinteistön sijaintia, ominaisuuksia ja budjettia koskevat tiedot
Asiakkaan lähettämät viestit ja yhteydenottopyynnöt
Asiakassuhteen ja sopimusten hoitamiseen tarvittavat tiedot

Tietoja saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään verkkosivuston, sähköpostin, puhelimen tai muun yhteydenottokanavan kautta.

Tietoja voidaan saada myös Facebookin ja Instagramin yhteydenottolomakkeiden kautta.

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen
Kiinteistöjen etsiminen ja esittely asiakkaan toiveiden mukaisesti
Kiinteistökauppaan liittyvä neuvonta ja ostajan edustaminen
Kiinteistökehitys-, rakentamis- ja projektinhallintapalvelut
Asiakassuhteiden ylläpitäminen ja sopimusten toteuttaminen
Asiakkaan pyytämien tarjousten ja tietojen toimittaminen
Markkinointi ja palveluista tiedottaminen soveltuvan lainsäädännön mukaisesti
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteen mukaan johonkin seuraavista GDPR:n mukaisista perusteista:

Sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet: kun asiakas pyytää palvelutarjousta tai käyttää palveluitamme.

Oikeutettu etu: kun vastaamme tavanomaisiin yhteydenottoihin, ylläpidämme asiakassuhteita tai huolehdimme palveluidemme ja tietojärjestelmiemme turvallisuudesta. Oikeutettuna etunamme on asiakaspalvelun ja liiketoiminnan asianmukainen hoitaminen.

Suostumus: kun henkilötietojen käsittely, esimerkiksi tietty sähköinen suoramarkkinointi tai markkinointievästeiden käyttö, edellyttää asiakkaan suostumusta.

Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon ja viranomaisvelvoitteisiin liittyvä käsittely.

Asiakas voi peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

5. Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietoja voidaan luovuttaa palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisille yhteistyökumppaneille, kuten:

Kiinteistönvälittäjille ja kiinteistöalan yhteistyökumppaneille
Notaareille, juristeille ja muille asiantuntijoille
Asiakkaan toimeksiantoon liittyville palveluntarjoajille
Tietojärjestelmien, verkkosivujen ja viestintäpalveluiden palveluntarjoajille
Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen, asiakkaan pyyntö tai lakisääteinen velvoite edellyttää.

Henkilötietojen käsittelijöiden kanssa tehdään tarvittavat tietosuojasopimukset.

6. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää.

Säilytyskäytännöt:

Yhteydenottopyynnöt: enintään 12 kuukautta viimeisimmästä yhteydenotosta, mikäli asiakassuhdetta ei synny eikä muuta säilytysperustetta ole.
Asiakassuhteiden ja sopimusten tiedot: asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen soveltuvan lainsäädännön sekä mahdollisten oikeusvaateiden edellyttämän ajan.
Kirjanpitoaineisto: lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti.
Suostumukseen perustuva markkinointi: kunnes suostumus peruutetaan tai tietoja ei enää tarvita tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti.

7. Verkkosivuston evästeet ja mainonnan seuranta

Verkkosivusto voi käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseen.

Lisäksi sivustolla voidaan käyttää erillisen suostumuksen perusteella analytiikka- ja markkinointiteknologioita, kuten Meta Pixel -seurantaa.

Näitä voidaan käyttää esimerkiksi:

Verkkosivuston kävijämäärien mittaamiseen
Mainoskampanjoiden toimivuuden arviointiin
Mainonnan kohdentamiseen
Uudelleenmarkkinointiin Facebookissa ja Instagramissa

Suostumusta edellyttäviä seurantoja ei käynnistetä ennen kävijän hyväksyntää. Kävijällä on mahdollisuus kieltäytyä niistä ja muuttaa valintaansa myöhemmin.

8. Tietojen siirtäminen EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa käytettävistä teknisistä palveluista saattaa käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Mahdolliset kansainväliset tiedonsiirrot toteutetaan GDPR:n vaatimusten mukaisesti käyttäen soveltuvaa siirtoperustetta, kuten Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä tai hyväksyttyjä vakiosopimuslausekkeita.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Henkilötietoihin pääsevät käsiksi vain henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä tai palveluiden toteuttamisen vuoksi.

Pyrimme estämään tietojen luvattoman käytön, muuttamisen, katoamisen ja luovuttamisen.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

Saada tietää, mitä henkilötietoja hänestä käsitellään
Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
Pyytää henkilötietojensa poistamista
Pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
Vastustaa henkilötietojensa käyttöä suoramarkkinointiin
Peruuttaa antamansa suostumus
Saada tietonsa siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät

Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen:

pasi.ervi@icloud.com

Asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa viranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).

11. Tietojen antamisen vapaaehtoisuus

Yhteydenottolomakkeen täyttäminen ja henkilötietojen antaminen on lähtökohtaisesti vapaaehtoista.

Tarvitsemme kuitenkin tietyt yhteystiedot voidaksemme vastata asiakkaan yhteydenottoon tai toimittaa pyydettyjä palveluita.

Emme tee asiakkaisiin kohdistuvia yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi heitä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Mainosalustat voivat kuitenkin käyttää automaattista kohdentamista omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

12. Tietosuojaselosteen päivittäminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, kun toimintamme, käytettävät teknologiat tai sovellettava lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla osoitteessa:

www.ervi-properties.com

ERVI French Riviera Properties

Reel Art Oy – Finland